Algemene Voorwaarden

Henri Blommers
E-mail: henriblommers@yahoo.co.uk

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Henri Blommers, gevestigd te Zeeburgerdijk 59C, KvK-nummer 34367883 BTW-nummer NL001807902B26;

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;

• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen ondernemer en consument;

• Producten: prints en kaarten die worden aangeboden;

• Workshops: diensten in de vorm van creatieve workshops die worden aangeboden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst tussen ondernemer en consument.

2. De consument verklaart bij het plaatsen van een bestelling akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 - Het Aanbod

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of workshops.

3. De ondernemer kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien de consument redelijkerwijs begrijpt dat het aanbod een vergissing of kennelijke fout bevat.

Artikel 4 - Prijzen

1. De in het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.

2. De verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.

Artikel 5 - Betaling

1. De consument betaalt via de in de webwinkel beschikbare betaalmethoden.

2. Voor workshops dient de betaling een week voorafgaand aan de workshopdatum te zijn voldaan.

Artikel 6 - Levering van Producten (Prints en Kaarten)

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

2. De levertijd bedraagt maximaal 7 werkdagen, tenzij anders overeengekomen of gecommuniceerd op de website bij eventuele vakantie.

3. Bij vertraging in de levering wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.

Artikel 7 - Herroepingsrecht voor Producten (Prints en Kaarten)

1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht).

2. De consument dient de producten te retourneren in de originele staat en verpakking.

3. De consument draagt de directe kosten van het retourneren van de producten.

4. Na ontvangst van de retourzending restitueert de ondernemer het betaalde bedrag binnen 14 dagen.

5. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht neemt de consument contact op via: henriblommers@yahoo.co.uk

Artikel 8 - Uitsluiting Herroepingsrecht voor Workshops

1. Voor workshops is het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing, aangezien het gaat om diensten waarvan de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument.

2. De specifieke annuleringsvoorwaarden voor workshops zijn beschreven in artikel 9.

Artikel 9 - Annuleringsvoorwaarden Workshops

9.1 Annulering door de consument

1. Tot 7 dagen voor aanvang van de workshop:

   • De consument kan kosteloos annuleren of verplaatsen naar een alternatieve datum.

   • Verzoeken tot annulering of verplaatsing dienen schriftelijk te worden gemeld via: henriblommers@yahoo.co.uk

2. Tussen 7 dagen en 48 uur voor aanvang van de workshop:

   • Indien er een alternatieve datum beschikbaar is, kan de workshop kosteloos worden verplaatst.

   • Indien er geen alternatieve datum mogelijk is, wordt 50% van het workshopbedrag gerestitueerd.

   • De ondernemer behoudt 50% vanwege gemaakte kosten en de moeilijkheid om op korte termijn een vervanger te vinden.

3. Binnen 48 uur voor aanvang van de workshop:

   • Bij annulering binnen 48 uur voor de start vindt geen restitutie plaats.

   • Verplaatsing naar een andere datum is niet meer mogelijk.

9.2 Annulering door de ondernemer

1. Indien de ondernemer genoodzaakt is de workshop te annuleren, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

2. De consument ontvangt volledige restitutie of kan kiezen voor een alternatieve datum.

Artikel 10 - Garantie en Klachten

1. De ondernemer staat in voor producten die voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.

2. Klachten over geleverde producten of workshops dienen binnen 7 dagen na levering/uitvoering schriftelijk te worden gemeld via: henriblommers@yahoo.co.uk

3. De ondernemer zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

Artikel 11 - Overmacht

1. Bij overmacht is de ondernemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.

2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 12 - Intellectueel Eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de aangeboden producten berusten bij de ondernemer.

2. Het is niet toegestaan de prints en kaarten te verveelvoudigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 13 - Privacy

1. De ondernemer respecteert de privacy van consumenten en handelt conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

Artikel 14 - Toepasselijk Recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 - Wijziging Voorwaarden

1. De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip.

Contact: Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via: henriblommers@yahoo.co.uk